Nel panorama della ristrutturazione alberghiera degli ultimi anni, sempre più strutture ricettive hanno integrato spa e palestre per offrire servizi di lusso e attrarre ospiti esigenti. Tuttavia, molti hotel stanno scoprendo che questi servizi, pur prestigiosi, comportano costi elevati, un basso utilizzo e un’impegnativa manutenzione.

I Problemi delle Spa e delle Palestre negli Alberghi

Spesso, le spa e le palestre non producono il ritorno sull’investimento desiderato. Se non adeguatamente progettate, queste strutture possono risultare sottoutilizzate dagli ospiti, diventando così un peso economico per l’hotel. Il mantenimento di questi spazi, insieme alla necessità di personale specializzato, aumenta i costi operativi, sottraendo risorse che potrebbero essere meglio impiegate per rinnovare l’albergo con soluzioni più efficaci.

Secondo uno studio recente, solo il 28% degli ospiti di hotel economici o di fascia media utilizza le palestre, mentre solo il 23% usufruisce dei servizi spa. Questo porta molti albergatori a riflettere sull’effettiva utilità di questi spazi nella strategia di rilancio dell’attività turistica.

Le Soluzioni Alternative: Wellness Room e Relax Room

Amaranto propone una nuova visione per la ristrutturazione di hotel attraverso soluzioni innovative come le wellness room e le relax room, che rappresentano una svolta nel design alberghiero.

Wellness Room: camere progettate per l’attività fisica, con attrezzi sportivi e un ambiente su misura per allenamenti privati. Questa soluzione non solo ottimizza gli spazi, ma offre agli ospiti una maggiore privacy rispetto alle palestre comuni. Relax Room: stanze dedicate al relax e al benessere, con servizi come massaggi privati e trattamenti spa in un ambiente esclusivo. Queste soluzioni di arredo per hotel creano un’atmosfera rilassante e rigenerante direttamente in camera, migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite.

Integrare queste idee nel processo di ristrutturazione alberghi è una scelta vincente: riduce i costi di gestione, migliora la percezione della qualità e aiuta a rilanciare le strutture turistiche.

Esperienza e Successo nella Ristrutturazione Alberghiera Amaranto

Amaranto vanta un’esperienza consolidata nella ristrutturazione alberghiera e nella progettazione di arredamenti per hotel. Grazie ai nostri progetti esclusivi, siamo in grado di trasformare gli spazi, migliorandone l’estetica e la funzionalità. Le nostre soluzioni su misura, dai nuovi concetti di insonorizzazione camere agli arredi di design, offrono un’esperienza unica agli ospiti, contribuendo al rinnovo dell’hotel e alla sua capacità di attrarre clienti.

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Il settore alberghiero è in continua evoluzione e le nuove tecnologie offrono infinite possibilità per migliorare l’esperienza degli ospiti e l’efficienza delle attività. In questo articolo, analizziamo alcune delle tecnologie innovative più promettenti per il futuro dell’ospitalità, dividendo le soluzioni in due macro-categorie: prodotti e servizi.

Prodotti:

1. Smart room:

Le smart room integrano tecnologie avanzate per automatizzare e personalizzare l’esperienza degli ospiti. Tra le soluzioni più innovative troviamo:

• Controlli vocali e intelligenza artificiale: permettono di regolare la temperatura, l’illuminazione, la TV e altri dispositivi con la voce o tramite comandi touchless. (Esempio: Amazon Alexa for Hospitality, Google Assistant for Hotels)
• Sistemi di domotica: automatizzano la gestione di tende, tapparelle, serrature e altri sistemi in camera. (Esempio: KNX, Crestron)
• Specchi intelligenti: offrono informazioni personalizzate, meteo, news, e possono fungere da interfaccia per controllare la stanza. (Esempio: HiMirror, Xiaomi Aqara Smart Mirror)

2. Mobile check-in e check-out:

Permettono agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out autonomamente tramite smartphone, evitando code e lunghe attese. (Esempio: HotelTonight, Alice)

3. App per gli ospiti:

Forniscono informazioni e servizi utili durante il soggiorno, come prenotazione di ristoranti, spa, attività e servizi in camera. (Esempio: Marriott Bonvoy App, Hilton Honors App)

4. Concierge digitale:

Sostituisce il tradizionale concierge, offrendo agli ospiti assistenza 24/7 tramite chat o chatbot per informazioni, consigli e prenotazioni. (Esempio: Mezi, ALICE)

Servizi:

1. Internet of Things (IoT):

L’utilizzo di sensori e dispositivi connessi permette di monitorare e ottimizzare consumi energetici, manutenzione e sicurezza dell’hotel. (Esempio: Enlighted, EcoStruxure Building Operation)

2. Big data e analisi predittiva:

L’analisi dei dati degli ospiti aiuta a personalizzare l’esperienza e a prevedere le loro esigenze, offrendo un servizio più efficiente e mirato. (Esempio: Duetto, Sabre Hospitality Solutions)

3. Realtà virtuale e aumentata:

Offrono agli ospiti esperienze immersive e interattive, come tour virtuali delle camere e delle attrazioni locali. (Esempio: Vuze VR, Marriott VR)

4. Servizi di robotica:

Robot possono essere impiegati per la consegna di oggetti in camera, la pulizia e l’assistenza agli ospiti. (Esempio: Relay, Temi)

Ricerca e riconoscimenti:

Alcune aziende che si sono distinte nel 2023 per l’innovazione nel settore alberghiero includono:

• Honeywell: premiata per il suo sistema di gestione energetica INNCOM INNcontrol
• Assa Abloy: premiata per la sua soluzione di chiusure intelligenti per hotel
• Samsung: premiata per la sua suite di soluzioni per smart room

Start-up innovative:

• Yoke: offre una piattaforma di check-in/out mobile e di gestione degli accessi
• Placemakr: fornisce un servizio di concierge digitale personalizzato
• SevenRooms: offre una piattaforma di prenotazione per ristoranti e attività

Conclusione:

Le tecnologie innovative per hotel offrono un enorme potenziale per migliorare l’esperienza degli ospiti e l’efficienza delle attività. L’adozione di queste soluzioni può permettere agli albergatori di aumentare la competitività, fidelizzare i clienti e migliorare la redditività.

Link utili:

• HotelTechAwards 2023: https://hoteltechreport.com/it/news/best-hotel-tech-list2023

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I borghi italiani sono diventati negli ultimi anni una meta turistica sempre più apprezzata sia dai turisti italiani che da quelli stranieri.

Questo fenomeno è stato spinto da una maggiore attenzione verso il turismo sostenibile, la ricerca di esperienze autentiche e lontane dal turismo di massa e la riscoperta delle tradizioni e della cultura locali.

Lo “story telling” ricopre un ruolo fondamentale nella riprogettazione di queste strutture, il territorio viene raccontato e diffuso attraverso dettagli suggestivi, degustazioni di prodotti tipici locali, escursioni e molto altro.

Ne è un esempio “Casa Porta” un piccolo borgo nelle colline parmensi che nasce dalla visione di due imprenditori di creare un luogo suggestivo e immerso nella natura facilmente raggiungibile per chi cerca un posto magico.

Per la riqualificazione sono utilizzati tutti i servizi Amaranto:

– Analisi di posizionamento e marketing.
– Benchmark delle prestazioni.
– Budget cost.
– Mood progettuale e progetto architettonico dettagliato.
– Realizzazione delle opere.
– Produzione di arredi.

La prima parte del progetto verrà alla luce entro il 2025, e comprende la riqualificazione delle camere e della zona ricettiva. Step successivi riguardano l’area benessere e outdoor.

In Italia esistono oltre 100.000 immobili come questo pronti ad essere convertiti in struttura ricettiva ad alto rendimento.

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Enrico Giovanelli – Manager at Amaranto

Con l’arrivo del mese di settembre, ci troviamo di fronte a un periodo di riflessione e valutazione nel mondo dell’industria alberghiera. Settembre non è solo un cambiamento di stagione, ma rappresenta anche un’opportunità per esplorare nuovi progetti e idee nel settore ospitalità.

Le sfide che l’industria alberghiera ha affrontato negli ultimi tempi ci hanno insegnato l’importanza dell’adattamento e dell’innovazione. Settembre, con il suo fresco inizio autunnale, ci invita a considerare nuove possibilità e a valutare come possiamo migliorare l’esperienza dei nostri ospiti, ottimizzare le operazioni e allineare la nostra struttura con le tendenze emergenti.

Ecco perché settembre è un mese così significativo per il settore:

In conclusione, settembre è un mese cruciale per l’industria alberghiera, un momento in cui possiamo riflettere sul passato, esplorare il presente e pianificare per il futuro. Mantenendo un atteggiamento aperto all’innovazione e alla collaborazione, possiamo garantire che le nostre strutture continuino a crescere e ad adattarsi alle mutevoli esigenze dei nostri ospiti.

 Auguriamo a tutti un settembre ricco di scoperte e opportunità.

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Enrico Giovanelli – Manager at Amaranto